楔子:連假後的早診時光

 

過了一個充實的中秋佳節。這次見了老朋友一家人——從高中以來我就很佩服的猴。
他是那種目標清晰、行動力驚人的人,如今在南方的山頭建立了屬於自己的小天地。
閒聊中,我得到了一本書、接到了幾句話,說是幾句話不如說是暮鼓晨鐘

「認真的人要認真的讓更多人看見」。

那一刻,我心裡有了個念頭——
我要讓更多人知道,即使在台中太平的鄉下,也有牙醫師認真面對每一位患者,誠實地對待自己。


以往在醫院值班,最怕的就是季節交替的時節與熱鬧的連假。
今天一早開診,櫃檯就傳來一陣又一陣的嘈雜聲——幾位現場等候的患者。
我先對助理說:「我們先好好把約診的患者處理好,再來解決現場的問題。」
但事情總是這樣,不出意外的話就出意外了。

八點半就來等的阿伯率先發難:「你們怎麼也放那麼多天假,來了還要等這麼久……」
我立刻加快腳步,把阿伯請進診間。
「阿伯久等了,牙科治療需要一點時間,但我會盡力幫你解決不舒服的地方。今天是哪裡痛呢?」
翻開阿伯的病歷,其實之前就有記錄這顆牙的問題,只是當時他沒有症狀,就一直拖到了現在。


2016年離開醫院來到診所後,我知道許多診所現在只診療預約的患者。
這樣做確實能維持看診品質,我也理解那份取捨。
但我始終記得——疼痛不會跟你約時間來。

只要患者願意等,我就願意幫他處理。
也很感謝那些約診的患者,總願意體諒這樣的安排。
謝謝自己的堅持,讓診所至今仍盡可能為臨時不舒服的患者服務。



這或許就是我開始寫網誌的初衷吧。
想記錄這些日常的小片段,也想讓更多人看見——
有一群牙醫師,靜靜地在自己的地方,用專業與誠意守護每一張笑容。

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